Há teclas que não funcionam?
Clique no teclado abaixo e carregue nas teclas uma a uma: as que funcionam ficam verdes. Funciona com teclados de portátil e externos, com a disposição portuguesa.
Teste de teclado
Teclas que não respondemClique na zona abaixo e carregue nas teclas, uma a uma. Cada tecla fica verde depois de funcionar. As que ficarem cinzentas não responderam.
A tecla Fn, a tecla Windows e algumas combinações são tratadas pelo sistema e podem não aparecer. Teclas que escrevem sozinhas ou repetem também contam como avaria.
Há teclas que não ficaram verdes, que precisam de muita força ou que escrevem sozinhas?
Antes de mais: num teclado externo, experimente outra porta USB ou outro computador. Se falhar em todo o lado, é do teclado.
Num portátil, costuma ser sujidade, líquido entornado ou a ligação (flat) do teclado à placa. Trocamos teclados de portátil e limpamos depois de líquidos.
O teclado está a responder bem. Se o problema é só num programa, pode ser a configuração do idioma do teclado no Windows (Definições > Hora e idioma).
Teclas não funcionam: o que verificar
- Reinicie o computador: às vezes o teclado volta depois de reiniciar.
- Teclado externo: experimente outra porta USB ou outro computador. Se falhar em todo o lado, é do teclado.
- Escreve outros símbolos (o ç, os acentos ou o - trocados): o idioma do teclado está errado. No Windows, carregue em Windows + Espaço e escolha Português (Portugal).
- Números do lado direito: ligue o Num Lock. Teclas F1 a F12 a fazer outra coisa: experimente a tecla Fn.
- Teclas lentas ou que não repetem: veja se as "Teclas de filtro" estão ligadas, em Definições > Acessibilidade > Teclado.
- Entornou líquido? Desligue já o computador, vire-o ao contrário e não o volte a ligar. Quanto mais depressa o trouxer, mais hipótese há de salvar a placa.
Perguntas frequentes
Como testar o teclado online?
Nesta página: clique na zona do teclado e carregue em cada tecla. As que funcionam ficam verdes; as que ficam cinzentas não responderam.
Porque é que algumas teclas do portátil não funcionam?
Pode ser sujidade debaixo das teclas, líquido entornado ou a ligação do teclado à placa. Se forem só os números do lado direito, ligue o Num Lock.
O teclado escreve símbolos errados. O que faço?
O idioma do teclado não é o certo. No Windows, carregue em Windows + Espaço e escolha Português (Portugal).
Trocam teclados de portátil?
Sim. O diagnóstico é gratuito na loja das Caldas da Rainha, com marcação pelo WhatsApp 933 946 917, ou pedimos a recolha por transportadora.
Outros testes grátis
Na dúvida, traga-o à loja
O diagnóstico é gratuito e sem compromisso: dizemos-lhe o que tem antes de fazer qualquer reparação. Atendemos só com marcação, nas Caldas da Rainha, desde 1999. Se não puder vir, vamos buscar o equipamento por transportadora.