A sua PS5 liga mas não dá imagem?

A luz acende, a consola faz o som de arranque, mas a TV fica em "sem sinal". Ou a imagem pisca e vai abaixo quando se mexe no cabo. Quase sempre é a porta HDMI: trocamos a porta e, se for preciso, reparamos as pistas da placa.

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Diagnóstico gratuito Desde 1999 nas Caldas da Rainha 4,5 estrelas no Google Recolha em todo o país

Porque é que acontece

  1. A porta HDMI parte por dentro. Um cabo puxado, uma consola que caiu ou foi arrastada com o cabo ligado: os pinos dobram ou a porta descola da placa.
  2. As pistas da placa podem ir com ela. Se a porta foi arrancada, as pistas por baixo também ficam danificadas e têm de ser reconstruídas.
  3. Nem sempre é a porta. Também pode ser o chip que controla o HDMI, o cabo ou a própria TV. Por isso testamos primeiro, e o diagnóstico é gratuito.

Antes de a trazer: experimente outro cabo HDMI e outra entrada da TV. Se continuar sem imagem, não force o cabo na porta: pode piorar a avaria.

Placa principal de uma PS5
Placa principal de uma PS5 na bancada

Troca da porta HDMI

Porta HDMI nova soldada na placa. Se a porta foi arrancada e levou as pistas, reconstruímo-las.

Opção 1

Troca da porta HDMI

50 € – 70 €

2-3 dias · diagnóstico gratuito

Opção 2

Troca da porta HDMI com reparação de pistas danificadas

70 € – 100 €

2-3 dias · diagnóstico gratuito

Primeiro fazemos sempre o diagnóstico, que é gratuito. Os valores acima são de referência: confirmamos o preço depois de ver o equipamento e só reparamos com a sua aprovação.

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Da nossa bancada

PS5 aberta: a placa e as portas traseiras (HDMI e USB)
PS5 aberta: a placa e as portas traseiras (HDMI e USB)
PS5 aberta na bancada, com a blindagem
PS5 aberta na bancada, com a blindagem
Teste de imagem no monitor da bancada
Teste de imagem no monitor da bancada

Como funciona

  1. Marque pelo WhatsApp (atendemos só com marcação) ou peça a recolha, se não estiver perto.
  2. Diagnóstico gratuito: vemos o equipamento, confirmamos a avaria e dizemos-lhe o valor.
  3. Só reparamos depois de aprovar.
  4. Em 2 a 3 dias fica pronto para levantar ou seguir de volta pela transportadora.

Outras reparações da PS5

Valores de referência, confirmados no diagnóstico gratuito.

Perguntas frequentes

A PS5 liga mas não dá imagem. É sempre a porta HDMI?

Na maior parte das vezes, sim. Mas também pode ser o chip que controla o HDMI, o cabo ou a TV. Testamos primeiro e dizemos-lhe o que é.

Perco os jogos e os dados?

Não. A troca da porta HDMI não mexe no disco da consola.

E se a PS5 se desliga sozinha a meio do jogo?

Isso é outra avaria, normalmente sobreaquecimento: veja a reparação de sobreaquecimento da PS5.

Reparam também a PS4 e a Xbox?

Sim. Trocamos portas HDMI de PS4, PS4 Pro e Xbox. Pergunte-nos pelo valor.

O preço é fixo?

São valores de referência. Fazemos sempre primeiro um diagnóstico, que é gratuito, e só depois confirmamos o valor. Só reparamos com a sua aprovação.

Não estou perto das Caldas da Rainha. Posso enviar?

Sim. Pedimos a recolha por transportadora em Portugal Continental e devolvemos da mesma forma.

A sua PS5 está sem imagem?

Traga-o à loja nas Caldas da Rainha (só com marcação) ou peça a recolha. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso, e trabalhamos em reparação desde 1999.

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PlayStation e PS5 são marcas da Sony Interactive Entertainment. A CompArt Systems é uma oficina independente.